Warum jeder Ausbilder das Vier-Ohren-Modell unbedingt kennen sollte
Das Vier-Ohren-Modell geht auf Friedemann Schulz von Thun zurück und ist ein wichtiges Modell der Kommunikationspsychologie. Hierin geht es um die Annahme, dass eine Nachricht mehrere Ebenen besitzt. Genauer gesagt vier. Und diese unterschiedlichen Ebenen führen dazu, dass mehrere Empfänger ein- und dieselbe Nachricht bisweilen völlig verschieden aufnehmen können. Das ist insbesondere für Ausbilder sehr […]
